プロのバリスタが必ずやっているのに、おそらくあなたがやっていないこと
(これは、誰も製品に同梱しない、本物のバリスタ向けセットアップガイドの一部です。)
あなたは業務用エスプレッソマシンにかなりの金額を費やしたばかりです。ラ・マルゾッコ、ヴィクトリア・アルドゥイーノ、ヌオーヴァ・シモネリ、あるいはシネッソかもしれません。ブランドは問いません。マシンが届き、設置業者がやって来て、給水管を接続し、排水管をつなぎ、電源プラグを差し込み、電源を入れ、加熱し、グループヘッドの下にカップを置き、ボタンを押すと、お湯が出てきます。彼はうなずいて「これで準備完了です」と言い、荷物をまとめて帰っていきました。
しかし、重要なのはここからです。真のプロのバリスタは、有料のお客様にコーヒーマシンでコーヒーを提供する前に、必ずもう1つの手順を踏みます。それは、水の流れを調整することです。
(簡単に言うと、エスプレッソマシンの水流調整のことです。)
これは高度な技術でも修理でもありません。故障した時だけ行う作業でもありません。基本的な設定です。新車を買った後にシートやミラーを調整するようなものです。工場出荷時の設定は「汎用」なので、自分好みに調整する必要があるのです。
私はこの業界に長くいるので、同じような話が何度も繰り返されるのを見てきました。店がオープンして最初の3ヶ月間、バリスタは毎日マシンと格闘しています。月曜日は豆のせい、火曜日はグラインダーの調子が悪い、水曜日は自分のタンピングに疑問を抱きます。オーナーはイライラし、お客さんはコーヒーが「当たり外れがある」と言い、常連客は来なくなります。そこで誰かがコンサルタントを連れてきて、コンサルタントはグループヘッドの下にスケールを置いてエスプレッソを抽出し、数値を見て、「これ、一度もキャリブレーションしたことないですよね?」と言うのです。
9グラムの誤差があった。
ダブルショットボタンの設定は60mlだったのに、実際の抽出量は69mlだった。バリスタは挽き目を細かくしてコーヒー豆を多めに入れることで調整していたが、それは自ら墓穴を掘るようなものだった。コンサルタントが15分かけて修正したところ、翌日バリスタが店に入ってきて「今日はどうしてこんなにスムーズに感じるんだろう?」と言った。
たった15分。カフェで起こる「謎解き」の半分を解決するのに必要な時間はそれだけだ。
1. 工場出荷時の設定がほぼ常に間違っている理由
(業務用エスプレッソマシンの設置直後から、エスプレッソの抽出が不安定になる大きな理由の一つです。)
人々が最初に尋ねる質問は、「新品の機械を買ったのに。一流ブランドのもので、何千ドルもしたのに。なぜ箱から出してすぐに正確に測定できないのか?」というものです。
答えは簡単です。工場はあなたの店を知らないからです。
メーカーが工場で流量テストを行う際、特定の投与量、特定の挽き具合、特定のタンピング圧力、特定の水温、特定のライン圧力といった、管理された一連のパラメーターを使用します。こうした実験室条件下では、ボタンに35mlと表示され、実際に35mlが出てきます。素晴らしい。品質管理に合格。出荷されます。
しかし、あなたの店は研究所で運営されているわけではありません。
どんな豆を使っていますか?ライトローストのエチオピア産ですか、それともダークローストのイタリアンブレンドですか?挽き具合も、お湯の流量も全く違います。バスケットは18gですか、それとも22gですか?コーヒーの量が多いほど、パックが厚くなり、抵抗が大きくなり、流れが遅くなります。バリスタはどのくらいの力でタンピングしますか?手の大きさは人それぞれです。ライン圧力はどのくらいですか?古い建物ではピーク時に圧力が低下します。新しいショッピングモールでは圧力が高すぎる場合があります。軟水、硬水、ろ過水、ろ過していない水、どれを使っていますか?密度と流量特性が変わります。
これらの変数の一つ一つが、機械を流れる実際の水量に影響を与える。
工場側はあなたの環境設定を把握することはできません。そのため、理想的な条件に基づいた「ほぼ正確な」デフォルト値を提供します。工場では正確な値が出ますが、あなたのバーではおそらく正確ではありません。
どれくらいずれるのでしょうか?当社の現場経験に基づくと、実際の必要量から5~10ミリリットル程度のずれは全く問題ありません。
これは品質上の欠陥ではありません。どのメーカーでも同じことをしています。10年間機器のセットアップに携わってきた技術者に聞いてみれば、「流量校正なしで工場から出荷される機械は存在しない」と答えるでしょう。業界では周知の事実です。ただ、マニュアルには記載されていないだけです。
2. なぜ5ミリリットルが重要なのか
(このセクションは、エスプレッソの抽出量調整に関するものであり、細かい点を指摘するものではありません。)
ショット1杯は合計30~40mlだと思っている人もいる。5mlなんて大したことない。なぜそんなにこだわる必要があるのか?
詳しく説明しましょう。
設定量が35mlの場合、実際の出力は40mlです。これは14%多い水量です。設定量が60mlの場合、実際の出力は52mlです。これは13%少ない水量です。
それはどういう意味でしょうか?それは、レシピに「塩小さじ1杯」と書いてあるのに、実際には小さじ1.15杯入れているようなものです。一度なら気づかないかもしれませんが、100回も繰り返すと味がバラバラになります。1000回も繰り返すと、お客さんは「味のばらつき」を感じるでしょう。
エスプレッソは料理よりもはるかに繊細です。総量が少ないため、わずかなずれでも大きな割合の変動として現れます。5mlの差でも抽出量、濃度、風味が変わってしまうのです。
実際の味はどんな感じですか?
抽出量が多すぎると、コーヒーの味が薄くなり、酸味が際立ち、口当たりが水っぽく、まるで熱湯を加えたような感じになります。後味はすぐに消え、香りも薄れてしまいます。
抽出量が少なすぎると、コーヒーの味が重く、苦く、渋く、舌が乾き、先端が鋭くなる。
お客様は「このカップには水が5ml多すぎた」とは言いません。「今日は何かおかしい」とか「前回の方が良かった」と言うでしょう。そして次回は来店しないか、別の飲み物を注文するかもしれません。あなたはこれをマーケティングの問題だと思っているかもしれませんが、実はそれは最初から機械が嘘をついているのです。
そしてここが重要な点なのですが、ドリフトは一定ではありません。朝一番のショットとランチタイムの50杯目のショットでは、抽出結果が異なります。月曜日と金曜日でも、ライン圧力の変動、豆の鮮度、湿度の変化などによって結果は変わります。そのため、バリスタは「このマシンはまるで意思を持っているようだ」と感じるのです。気まぐれなわけではなく、そもそもキャリブレーションがされていないのです。
3. この手順をスキップするとどうなるか
ここからが問題になるのです。水の量が不正確だと、「このカップの水量が少し違う」というだけでは済まされません。連鎖反応が起こり、その連鎖のあらゆる段階が、まるで全く別の原因によって引き起こされているかのように見えてしまうのです。
第1段階:バリスタが「自己修正」を開始する。
お湯が出ず、エスプレッソの味がおかしい。バリスタは挽き具合が悪いと考え、より細かく挽く。すると抽出速度がさらに遅くなり、抽出時間が長くなり、エスプレッソが苦くなる。さらにコーヒー豆を追加し、タンピングを強くすると、抽出速度がさらに制限され、マシンの圧力が急上昇する。バリスタはOPVの調整が必要か、ポンプが弱いのかと疑問に思い始める。
根本原因は?一つだけ――水流の設定が最初から間違っていた。彼らが変更している他の対策はすべて、その一つのミスを補うためのものに過ぎない。靴の中に小石が入っているのに、それを取り出す代わりに、靴紐を緩めたり、靴下を替えたり、インソールを買ったりするようなものだ。多少は改善するかもしれないが、根本的な解決にはならない。
第2段階:日々の「感覚をつかむ」こと。
今日ボタンには35と表示されているが、実際は32。明日は38。バリスタの毎朝の最初の仕事は、テストショットを淹れて「マシンの調子を確認する」こと。テストが終わると、調整を始める。調整が終わる頃には、朝のラッシュアワーが始まっており、注文が山積みになり、実際に味見をする時間などない。
これはプロ意識とは言えません。これは機器と格闘しているだけです。プロのバーでは正反対のことをします。マシンは安定していて、バリスタはミルクの質感、ラテアート、顧客とのコミュニケーション、スピードに力を注ぎます。数値が変動することにいちいち文句を言うようなことはしません。
第三段階:コーヒーと時間の無駄遣い。
理想の味を追求するには、試しにエスプレッソを淹れる必要がある。1日に5、6杯。1ヶ月で数十杯分のコーヒー豆が無駄になる。大したことないように聞こえるかもしれないが、美味しいコーヒーは高価だ。1ヶ月で無駄にした豆があれば、新しいタンパーや特別なコーヒー豆が買えるかもしれない。
豆よりも高価なもの?それは時間です。混雑前にテストすることで準備が楽になります。混雑中に不具合に気付くとパニックになり、注文処理が遅れ、行列が長くなり、顧客を苛立たせます。一連の流れの中でたった一つの不具合が、数グラムのコーヒーの損失以上のもの、つまりサービス全体の流れを損なうのです。
第4層:顧客はあなたのコーヒーを「賭け」だと考えている。
月曜日は最高。水曜日は薄味。金曜日は苦味。お客さんは「機械の調整が必要だ」とは考えません。「この店は品質管理ができていない」と思うのです。品質管理とは何でしょうか?それは、毎回同じ味を提供することです。それができなければ、お客さんは隣の店に行ってしまいます。隣の店の豆は劣るかもしれませんが、少なくとも味は安定しています。お客さんは、たまに素晴らしい味に出会えるよりも、安定した味を選ぶのです。
4. プロは実際にどのようにやっているのか
(バリスタ向けセットアップガイドの核心となる実践的な内容:エスプレッソマシンの水流量調整手順)
複雑ではない。しかし、すべての手順が重要だ。全工程は15分で完了するが、その正確さがどれだけ長く維持されるかは、細部にかかっている。
ステップ1:完全に加熱する。
電源を入れた直後は何も触らないでください。マシンが完全に飽和状態になるまで、つまりボイラー温度とグループヘッド温度が安定するまで待つ必要があります。通常は最低30分、大型ボイラーのマシンでは45分かかる場合もあります。なぜでしょうか?水温によって水の密度が変わり、実際の抽出量も変わるからです。冷たい状態で校正すると、温まったときに数値が間違ってしまいます。時間の無駄になってしまいます。
準備完了の目安は?パネルの温度表示が少なくとも10分間安定していること。または、グループヘッドを2回洗浄し、洗浄の合間に温度が急激に変化しないこと。一部の機種には「グループヘッド準備完了」インジケーターが付いているので、それに従ってください。
ステップ2:実際に使えるレシピを使用する。
空の水を流さないでください。初心者はよく、グループヘッドの下にカップを置いてボタンを押すだけですが、それは間違いです。空の水は抵抗がなく、流れが速く、流量計は自由に回転し、「コーヒーが入っていない」状態で校正していることになります。実際にコーヒー粉を入れると、抵抗によってすべてが変わってきます。
つまり、バスケットに材料を入れ、普段通りの量を計量し、普段通りの設定で挽き、普段通りの圧力でタンピングする、つまり、普段の作業方法で行ってください。工場でのテストではなく、実際の使用状況をシミュレートしてください。
ステップ3:重さを量る。
グループヘッドの下にある電子スケールにカップを置きます。ゼロにリセットします。ボタンを押して、エスプレッソを抽出します。スケールの数値を読み取ります。
注目すべき点は2つあります。抽出されたグラム数と、抽出にかかった秒数です。エスプレッソ液は、重量と体積がほぼ等しくなります。密度は1g/mlに近い値です。したがって、計量器が52gと表示した場合、それは約52mlに相当します。
時間も重要です。抽出量を一定に保ったのに、抽出時間が25秒から35秒に飛んだ場合は、挽き方が細かすぎます。抽出量と抽出時間を同時に調整する必要があります。抽出量と抽出時間は連動しているので、どちらか一方だけを見て判断することはできません。
ステップ4:設定値と比較する。
例えば、「ダブルショット 60ml」を押して、計量器が52gと表示したとします。これは8gの誤差です。その値を書き留めておきましょう。
複数のボタン(シングル、ダブル、ロング)がある場合は、それぞれをテストしてください。「1つを修正すれば残りは自動的に追従する」と決めつけないでください。各ボタンは独自のパルスカウントを記憶しています。それぞれのドリフトは異なる可能性があります。
ステップ5:プログラミングメニューに入ります。
ほとんどの業務用機器では流量を調整できます。メーカーによって、注入方法は異なります。
La Marzoccoの場合:メニュー→抽出量→グループとボタンを選択→パルス数を調整します。ミリリットル数を直接変更するのではなく、流量計がマシンを停止させるまでに送信するパルス数を変更します。パルス数が多いほど水が多くなり、少ないほど少なくなります。
Nuova Simonelli:ボタンを長押ししてプログラミングモードに入ります。画面が点滅します。押すと流量が開始され、もう一度押すと停止します。機械はその流量を記憶します。シンプルで効果的です。
Victoria Arduino:画面設定 → 水質校正 → 指示に従ってください。一部の機種ではパスワードが必要です。
Rancilio:プログラミングモードに入るためのボタンの組み合わせ(機種によって異なるため、取扱説明書をご確認ください)。
Synesso:タッチスクリーンメニュー → 設定 → 水量。
スレイヤー:画面→レシピ→水量調整。複数のレシピを保存できます。
機械のメニューへのアクセス方法がわからない場合は、取扱説明書を確認するか、販売店にお問い合わせください。電話一本で解決します。操作方法は常に同じです。スケールがボタンの設定値と一致するまで、機械が供給する水の量を増減させるだけです。
ステップ6:確認する。
調整後、もう一度抽出して重量を測ります。目標値から±2g以内であれば調整完了です。まだ大きくずれている場合は、再度微調整してください。機種によっては変更を反映させるために再起動が必要な場合がありますので、取扱説明書をご確認ください。
一度調整したら、3回連続で抽出して、抽出量のばらつきがないか確認してください。3回とも±2g以内であれば問題ありません。もしばらつきが大きい場合は、流量計自体に問題があるか、配管内に空気が残っている可能性があります。
所要時間:15分。その結果、数千枚の安定した画像が得られた。
5. なぜ誰も教えてくれなかったのか
(業務用エスプレッソマシンの設置後でも、この手順は通常省略される。)
おそらくあなたはこう考えているでしょう。「もしこれがそんなに重要なら、私が機械を買った時に誰も何も言わなかったのはなぜだろう?」と。
率直な話。理由はいくつかあります。
販売店はそれを話題にしたくないのです。「工場出荷時の設定は不正確なので、調整が必要です」と認めると、製品が不完全なものに見えてしまいます。彼らは、プラグアンドプレイで使えると思わせたいのです。自分で調整する必要があると知っていたら、もし失敗して販売店のせいにされたらどうするでしょうか?何も言わない方が楽なのです。
設置業者は時間制限があります。設置料金には、配管や配線の接続、水の流れの確認が含まれます。流量の調整?それはバリスタの仕事です。設置業者の中には、その方法を正しく知らない人もいます。一部のブランドはサービスに「セットアップ」を含めていますが、マシンを完全に加熱した状態で、実際のレシピを使ってセットアップしてくれるでしょうか?たいていはそうではありません。彼らはカップに空の水を注ぎ、肩をすくめて立ち去ります。
バリスタは誰もが知っていると思い込んでいる。訓練を受けたバリスタにとって、セットアップ中に流量を調整することは、運転前にミラーを確認するようなものだ。「そんなことしない人なんていないでしょ?」しかし、彼らは「基本中の基本」だから記事を書かない。正直なところ、バリスタの中にも徹底的にやっていない人がいる。急いでいる時は「これで十分」と済ませてしまうのだ。
ウェブサイトでは、この件は取り上げられていません。「業務用エスプレッソマシン購入ガイド」や「コーヒーマシンのセットアップ方法」で検索すれば、ボイラーの種類、PIDコントローラー、グループヘッドの材質、ブランド比較に関する記事は見つかりますが、「初日に必ずやるべきこと」といった記事はどこにもありません。修理ブログでは「流量計の交換方法」について書かれており、「流量計は問題ないが、工場で校正されていない」といった内容は書かれていません。
結果:情報格差。買い手は知らない。売り手は言わない。利用者は当然のことだと思い込む。損をするのは誰か?何万ドルもかけて設備を購入し、初日から最高のコーヒーを期待していた新規店舗のオーナーは、3ヶ月間も味が一定しない理由を悩み続け、ようやく誰かが供給状況を確認するまで苦労する。
6. マシンの電源が切れているかどうかを確認する方法
(もし抽出量がカップごとに変動するようであれば、それはエスプレッソの抽出量が不安定であることを意味します。)
世界で一番簡単なテスト。今日やってみよう。
普段よく使うボタン(シングルボタンでもダブルボタンでも)を選んでください。計量器をセットします。普段通りにエスプレッソを抽出します。豆を計量し、挽き、タンピングするなど、すべて通常通りに行います。表示された数値を読み取ります。
結果 | それはどういう意味か |
|---|
設定後2g以内 | 大丈夫です。毎週また確認してください。 |
3~5gオフ | 調整する時間です。待ってはいけません。 |
5~10g減 | ずっと前にやるべきだった。ショットの精度が安定しないのも当然だ。 |
10g以上割引 | 校正が一度も行われていないか、流量計または水道管に問題があり、適切な診断が必要です。 |
これまで計量したことがない場合、5~10グラムの誤差が生じる可能性が非常に高いです。私たちの経験では、10台のうち7~8台の計量器が初回検査でその範囲内の数値を示します。
7. どのくらいの頻度で元の状態に戻りますか?
(エスプレッソマシンの抽出流量は常に一定ではありません。だからこそ、エスプレッソの抽出量調整が必要なのです。)
これは一度調整すれば終わりというものではありません。一度調整しても、時間が経つにつれて再びずれが生じます。ただし、その理由は初回設定時とは異なります。
豆の種類を変える。産地が異なれば、密度も異なれば、吸水率も異なる。挽き具合を変えれば、コーヒー粉の抵抗も、抽出速度も変わる。
季節による変化。夏は湿度が高いため、豆が水分を吸収しやすく、挽き目が粗くなり、抽出速度が速くなります。冬は空気が乾燥しているため、豆がもろくなり、挽き目が細かくなり、抽出速度が遅くなります。
グラインダーの刃の摩耗。数ヶ月使用すると、刃が鈍くなります。挽きムラが生じ、微粉が増え、粉が固まりやすくなり、粉の流れが変わります。
配管圧力は変化する。ピーク時の圧力低下、ポンプの経年劣化、圧力の漸減など。
スケールの蓄積。流量計のインペラに鉱物が付着すると抵抗が生じます。回転速度が低下し、パルス数が減少するため、実際よりも少ない水量しか流れていないと機械が認識します。
フィルターカートリッジの有効期限。フィルターが古くなると、水質が変化し、流量特性も変わります。
蒸気を大量に使用する。ラッシュ時にミルクドリンクを連続して提供するとボイラーの圧力が低下し、抽出水圧に影響を与え、間接的に流量が変化する。
プロのバーテンダーは週に一度、コーヒー豆の流量をチェックします。ドリフトが3gを超えた場合は、再調整が必要です。たった5分、週に一度の作業です。苦情を待つよりも、豆を無駄にするよりも、常連客を失うよりも、はるかに安上がりです。
8. よくある誤解
「私はハイエンドの機械を買ったので、調整は必要ありません。」
いいえ。Linea PBには必要です。Slayerにも必要です。Eagle Oneにも必要です。価格は、工場出荷時の設定があなたのショップに合うかどうかを決めるものではありません。価格は、マシンが簡単に調整でき、調整後も安定した状態を維持できるかどうかを決めるものです。
「重量測定による投与方式を採用しているので、流量は気にしません。」
重量式計量器は、ショットを注ぐ際に重量を計測します。確かに、これが最も正確な方法です。しかし、ほとんどの店では依然として容積式計量器を使用しています。重量式計量器にも校正サイクルがあり、ロードセルもドリフトします。技術の進歩によって基本が無意味になるわけではないことを覚えておいてください。
「うちのバリスタは腕がいいから、感覚で補ってくれるんです。」
技術は役立ちますが、系統的なずれを修正することはできません。水量を「感覚で」判断するということは、その日のバリスタの気分によって品質が左右されることを意味します。疲れている?気が散っている?調子が悪い?品質は低下します。バリスタが数値と格闘するのではなく、技術に集中できるよう、マシンを調整しましょう。
「ほんの数ミリリットルだから、お客さんには分からないよ。」
一杯だけなら問題ないかもしれませんが、毎日少しずつずれて、一杯ごとに味が変わるような状態が続くと、お客さんは気づきます。「5ml多い」とは言わないかもしれませんが、「前回ほど美味しくない」と言うでしょう。お客さんが求めているのは完璧さではなく、一貫性です。毎回同じ飲み物、同じ味。キャリブレーションはそれを実現します。
9. 今日できること
今すぐだ。明日じゃない。今日だ。
機械が完全に温まるまで30分以上かかります。
普段通りに計量してタンピングしてください。
カップの下に秤を置く
ショットを引いてください
数字を読んでください
どれだけずれていても、これで分かったはずです。5~10gのずれなら、調整しましょう。調整後、バリスタが次の1週間で何と言うか聞いてみてください。「抽出がスムーズになった」とか、「変なショットが出た」といった不満を言わなくなるでしょう。たった15分で、その努力が報われたということです。
10. 覚えておくべき一文
工場出荷時の設定は、他人のレシピであって、あなたのレシピではありません。最初のお客様にコーヒーを淹れる前に、流量を調整してください。毎週チェックしましょう。苦情が出るまで問題解決を待ってはいけません。
付録:ブランド別クイックキャリブレーション入力ガイド
ブランド | 応募方法 | 注記 |
|---|
ラ・マルゾッコ | メニュー → 投与量 → グループとボタンを選択 → 脈拍数を調整 | 直接ミリリットルではなく、脈拍数を変更しています。変換が必要です。 |
ヌオーヴァ・シモネッリ | ボタンを長押し → 画面が点滅 → フロー → もう一度押すと停止します | シンプル。各ボタンは個別に保存されます。 |
ヴィクトリア・アルドゥイノ | 設定 → 水質校正 → 指示に従う | 一部の機種では、販売店から提供されるパスワードが必要です。 |
ランシリオ | プログラミングモードに入るためのボタンの組み合わせ(マニュアルを参照) | 機種によって異なります。 |
シネッソ | タッチスクリーンメニュー → 設定 → 水量 | インターフェースは直感的です。 |
スレイヤー | 画面 → レシピ → 水量調整 | ボタンごとに複数のレシピを保存できます。 |
推測しないでください。取扱説明書を確認するか、販売店にお問い合わせください。プログラミングモードで無作為にボタンを押すと、意図しない設定が変更される可能性があります。
(詳しい手順については、このページをエスプレッソマシンの水流量調整に関する参考資料として保存してください。)
よくある質問
1. エスプレッソマシンの水流量調整とは何ですか?
これは、使用する豆の種類、挽き方、コーヒーかすの状態などを考慮し、マシンにプログラムされた抽出量と実際にカップに注がれる液体の量を一致させるプロセスです。
2. 高性能なマシンを使っても、エスプレッソの抽出結果が不安定になるのはなぜですか?
工場出荷時の流量設定は、お客様の店舗の環境と合致しないためです。挽き具合、水の量、抽出量、配管圧力など、すべてが流量に影響します。キャリブレーションを行わないと、同じボタンを押しても実際の抽出量は異なってしまいます。
3. エスプレッソの抽出量校正は、ショットの重量測定と同じですか?
ショットの量を測るには、計量が必要です。キャリブレーションとは、ボタンと目盛りが一致するようにマシンを調整することです。
4.業務用エスプレッソマシンの設置には、流量調整が含まれますか?
設計図上では素晴らしいが、現実にはそうはいかないことが多い。ほとんどの設置工事は配管と電源の設置で終わってしまう。バリスタはカップの高さ調整を自分でやらなければならないのだ。
5.エスプレッソマシンの抽出流量はどのくらいを期待すればよいですか?
決まった数値はありません。重要なのは、同じレシピで、毎回同じ流量、同じ時間、同じ重量が得られることです。